你有没有过那种时刻?
键盘敲到一半,屏幕突然黑了。
亦或是更为糟糕的一种状况, 在即将提交方案的前一小时这一时刻, 系统出现蓝屏现象, 完全死机, 甚至连尝试重启都毫无反应, 就像彻底装死了一般。
那一刻,你脑子里蹦出的第一个念头是什么?
好歹是我, 附近哪边存在电脑维修的店, 电话号码是什么, 马上呀赶快给我一个号码!
啥时候该打那个电话?
实则好多人压根就不清楚究竟何时应当去找维修店铺。我来讲几个具有代表性的场景, 瞧瞧你有没有碰到过:
电脑开机嗡嗡响,像飞机起飞,但屏幕死活不亮
突然蓝屏,而且不是偶尔一次,是隔几分钟就来一次
键盘进水了,你拿吹风机吹了半天,但心里慌得一批
或者最典型的——电脑变慢,慢到你想砸了它
别自己瞎搞, 在这些时候, 真的, 有太多人自己拆机。结果把排线扯断了, 原本两百块能修好的事, 最后花了一千多。
修电脑最怕什么?怕被宰
说实在的, 这一行里面的情况是比较复杂的。我的一个认识的人, 他的电脑出现了无法开机的状况, 随后把电脑拿到了店铺里, 店里的人直接就讲“主板坏掉了, 更换一块需要1500”。
他差点就付钱了。
过后又打电话了, 另一家店铺的师傅过来了, 检查了好长时间, 实际上就是内存条松动了, 进行插拔, 收取了他五十块钱。
所以啊,找维修店,电话一定要多打两家。别怕麻烦,问清楚:
“师傅,我的问题是XXX,大概什么原因?修好多少钱?”
要是对方说话吞吞吐吐, 不能够清晰表述, 又或者直接报了个高得离谱的价, 那么你心里就会有底了。
怎么快速找到靠谱的电话?
别去那种满大街贴小广告的,那种修完你连人都找不到。
我自己的办法是:
首先查看地图类应用程序, 搜索“电脑维修”相关信息, 接着查看该搜索结果所呈现的评分情况以及评论内容, 对于那些评论之中充斥着诸多骂声的情况, 直接予以排除。
接着拨打那个电话, 聆听对面说话的语调, 可靠的师傅通常不会催促你, 而是会不紧不慢地询问你问题。
最好找那种上门维修的,省得你搬着主机满街跑,累死
对啊, 千万可别去相信那种打着“免费检测”旗号的。无偿的事物, 通常价钱最为高昂。测完之后告知你需要更换这以及更换那, 你要是不进行修理的话还会收取你检测所需的费用。

那个电话拨通后,怎么说最有效?
很多人打电话就跟背书似的,“喂,你好,我电脑坏了。”
然后对方问哪里坏了,你说不知道。
这对话效率太低了。
你最好提前准备好:
电脑什么品牌型号(一般背面有标签)
出现什么故障(蓝屏?黑屏?没声音?)
什么时候开始的(今天?昨天?)
你自己做过什么操作(比如装过软件?摔过?进水了?)
要是把这些内容讲述出来, 师傅基本上就能够做出大致的判断, 也能够告知你大概需要多少钱, 还能告诉你要携带什么样的工具前来。
其实啊,电话那头也是个普通人
我知晓一位从事修好计算机工作长达十几年之久的老技术人员, 他表达自己一日之内能够接到几十通电话, 其中绝大部分竟是那些焦虑得几乎要崩溃的人正在大声叫嚷。
你可不可以赶快过来, 我明天就需要用到, 你们难道是在欺骗人吗!
他说,他能理解,但有时候态度好一点,他也会更上心。
于是乎在通话之时, 切莫过于着急。将问题清晰表述出来,把价格询问明白, 把时间约定妥当, 如此便可以了。
那些你永远不知道的事
其实很多电脑维修师傅,技术不错,但不会宣传。
他们说不定就在你家楼下的老小区当中, 存在着一个并不起眼的小店, 其招牌已然褪色了。
但他们的电话,可能是你电脑崩溃时唯一的救命稻草。
所以,存一个维修店的电话吧,就当是给自己的电脑买个保险。
不贵,但安心。
写到来最后, 我忽然产生这样的想法, 实际上我们所惧怕的, 并非是电脑坏掉的这样一件事情自身。
而是那种“我搞不定”的无力感。
所以下次电脑再出问题,深呼吸,打个电话,找个靠谱的师傅。
然后该干嘛干嘛去。
反正,天塌下来,也有修电脑的顶着。
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